Versand und Lieferung
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trendviore bietet sowohl Gästen als auch Mitgliedern kostenlosen Standardversand innerhalb der USA.
Während des Bezahlvorgangs stehen zusätzliche Versandoptionen zur Verfügung:
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(Für einige abgelegene Länder können während des Bezahlvorgangs zusätzliche Versandkosten anfallen.)
Nachfolgend finden Sie die Versanddetails:
| Versandart Versandkosten Lieferzeit | ||
|---|---|---|
| Expressversand | $10.99 | 14-20 Tage |
| Kostenloser Versand | $0.00 | 14-30 Tage |
| Standardversand | $5.99 | 14-30 Tage |
ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN
Bearbeitungszeit von der Bestellung bis zum Versand:
Bestellungen werden innerhalb von 3-7 Werktagen nach der Aufgabe bearbeitet.
• Warum wird meine Sendungsnummer nicht aktualisiert?
Wenn kein Status verfügbar ist oder sich die Informationen seit Ihrer letzten Überprüfung nicht geändert haben, prüfen Sie diese bitte regelmäßig. Sie werden innerhalb der nächsten Werktage aktualisiert.
Um unseren weltweiten Versandservice zu optimieren, verfügen wir über mehrere Lagerstandorte in Deutschland, Asien und Europa. Bestellungen mit mehreren Artikeln können separat versandt werden, wenn nicht alle Artikel im Hauptlager verfügbar sind.
Die Pakete durchlaufen außerdem die Zollabfertigung in Deutschland, was sowohl die Lieferzeiten als auch die Aktualisierung des Versandstatus beeinflussen kann.
Lieferzeiten:
USA, Deutschland, Kanada und Vereinigtes Königreich: 10-20 Werktage
Lateinamerika und abgelegene Regionen: 15-25 Werktage
Da das tägliche Versandaufkommen schwankt, können wir keine Lieferzeiten garantieren. Alle Lieferungen erfolgen montags bis freitags bis 17:00 Uhr Ortszeit (außer bei unvorhergesehenen Umständen wie Verkehrsverzögerungen, Personalmangel, extremen Wetterbedingungen oder Naturkatastrophen).
• Wann wird meine Sendungsnummer aktualisiert?
Die Informationen zur Sendungsverfolgung sind 3-7 Werktage verfügbar, nachdem das Paket im Verteilzentrum eingetroffen ist und die Zustellung begonnen hat. Dieser Scanvorgang kann während der Bearbeitung oder des Transports des Pakets mehrmals in derselben Einrichtung und/oder an verschiedenen Tagen erfolgen.
Wenn die Sendungsnummer nicht innerhalb von 7 Werktagen verfügbar ist, befindet sich Ihr Artikel noch in der Qualitätskontrolle. Unsere Qualitätssicherungsexperten stellen sicher, dass das Produkt unseren hohen Standards entspricht.
Wir verstehen Ihren Wunsch nach einer pünktlichen Lieferung und entschuldigen uns für etwaige Verzögerungen. Unser Ziel ist es, Ihr Vertrauen zu gewinnen und zu bewahren. Wenn uns ein Fehler unterläuft, werden wir ihn korrigieren.
Weitere Informationen zu Ihrer Bestellung erhalten Sie während unserer Geschäftszeiten per E-Mail unter service@trendviore.com.
• Was bedeutet "Origin Post is Preparing Shipment"?
Dies bedeutet, dass der Postdienst des Ursprungslandes das Paket angenommen und die Informationen elektronisch an den Versanddienstleister im Zielland (z. B. USPS) übermittelt hat. Der Status "Origin Post is Preparing Shipment" bleibt bestehen, bis das Paket den Zoll (ISC) passiert hat und von USPS gescannt wurde. Dieser Status kann daher auch noch angezeigt werden, nachdem das Paket im Zielland eingetroffen ist.
Bitte seien Sie versichert, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten, Ihr Paket so schnell wie möglich zu versenden. Sollte es zu Verzögerungen kommen, entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten.
Wenn Sie Fragen zum Status Ihrer Sendung haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
SUNLINK TRADE INC
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